Poszkodowani
przez
BP ITAKA
ZDJĘCIA Z WAKACJI

35.000 odwiedzin w 2014r.
Łącznie 52.200 unikatowych adresów od daty powstania serwisu

Opinie klientów
BP ITAKA
Forum poszkodowanych
REKLAMACJE Z WAKACJI
BEZ CENZURY
BIURO ITAKA PILNIE ŚLEDZI NASZĄ STRONĘ   ||   PODZIEL SIĘ SWOJĄ OPINIĄ

Obecnie stronę utrzymujemy dzięki reklamie oraz ze środków własnych.
Dziękujemy za wsparcie!

PO DODANIU KOMENTARZA
odczekaj aż strona się przeładuje (może to zająć do minuty)
możesz kliknąć poniżej,


Polub nas na FB

Zapraszamy do dyskusji

info@itakaforum.pl
Tworzenie i utrzymanie serwisu pokrywamy z prywantnych środków oraz z ew. wpływów z reklamy. Nota od autorów.
DZIĘKUJEMY ZA PAŃSTWA ZAINTERESOWANIE

ZDJĘCIA OPISUJĄCE PRZYGODY Z ITAKĄ ZNAJDUJĄ SIĘ NA PODSTRONIE: itakaforum.pl/katalog




Komentarze (3224)

Sortuj
FacebookGoogle+Twitter
Gravatar
admin
Prosimy Państwa o nadsyłanie zdjęć z "udanych" i "spełnionych podróży marzeń" z Itaką. Zapraszamy również na https://www.facebook.com/itakaforum Email: info@itakaforum.pl.
16 Marzec 2015 15:03
Gravatar
Turysta (Poznań)
Witam. Wykupiłem wycieczkę na umowie wylot dn. 15.08.2015 godz 19:15 powrót 23.08.2015 godz 2:05. Dostałem smsa o zmianie przelotu na 15.08.15, godz. 17:30 a powrót 22.08.15, godz. 11:40. W regulaminie zaznaczone jest, że pierwszy i ostatni dzień trzeba liczyć na przelot czyli godziny mogą się zmieniać. Dlatego moje pytanie czy mogą zmienić także datę bo na umowie mam powrót w niedziele 23 a zmienili na sobotę 22 i to jeszcze w połowie dnia czyli cały dzień do tyłu. Proszę o odpowiedź.
19 Maj 2015 19:05
Gravatar
Turysta (Poznan)
Witam,
Tez nam dzisiaj zmienili godziny odlotu Poznan -Chania 08/07/2015 z 13.0 na 23.30 standard Itaki
19 Maj 2015 20:05
Gravatar
Turysta (Poznań)
Mi głownie chodzi o to, że zmieniono datę wylotu o dzień wcześniej bo godzinami mogą manewrować. Jak to się tyczy do umowy.
19 Maj 2015 21:05
Gravatar
Turysta
nie mają takiego prawa , należy jak najszybciej pisać reklamację bezpośrednio do POK ITAKA, Urzędu Marszałkowskiego z siedzibą w Opolu oraz Rzecznika Praw Konsumenta. Firma zgodnie z umową ma pierwszy i ostatni dzień na organizację transportu
20 Maj 2015 12:05
Gravatar
Turysta
A ty co, niepełnosprawna?
19 Maj 2015 9:05
Gravatar
anna (warszawa)
Do obowiązku rezydenta należy mn: " odebranie turystów z lotniska, zakwaterowanie w hotelu, udzielenie informacji na temat pobytu".Rezydent powinien nie tylko powitać ale również pożegnać turystów na lotnisku.
19 Maj 2015 10:05
Gravatar
anna (warszawa)
Itaka zatrudnia rezydentów tylko po to aby sprzedawali wycieczki. Wczasy na Kos - brak jakiejkolwiek opieki ze strony rezydentki w czasie transferu z lotniska i w drodze powrotnej. Tui miało swojego przedstawiciela do końca odprawy na Kosie i to on się zajmował turystami z Itaki. Taka sytuacja powtarzała się również w czasie wyjazdów do innych krajów.
19 Maj 2015 9:05
Gravatar
Turysta
oj biedactwo...taka opuszczona, samotna...
22 Maj 2015 10:05
Gravatar
GreckiTurysta (Poznań)
Witam ! tydzień temu wykupiłem wycieczkę na zakynthos z Poznania. Wylot 7.20 19.06.2015 powrót po godzinie 18 26.06.2015 r. 2 Dni po wpłacie otrzymałem sms o zmianie godzin wylotu na 14.30 w dniu 19.06.2015 a powrót o godzinie 11.55 26.06.2015. Zostałem w dwa dni ograbiony z prawie 14 godzin urlopu.. o ile nie będzie lot się nie opóźni to w pokoju hotelowym znajdę się o 20.. Nic tylko położyć się i spać. Zadzwoniłem do Pani z Itaki że mieli kiedyś przez UOKIK nałożoną karę za ten proceder, (wpisywanie do umowy niedozwolonej klauzuli o zmianie godziny wylotu), a Pani mnie poinformowała że nie czytam umowy. Poszukuję innych oszukanych aby odzew był silniejszy. Nie można być biernym wobec oszustwa, może ja nie skorzystam ale oszust zasłużył na karę.
18 Maj 2015 19:05
Gravatar
Turystaniegrecki
Zrezygnuj nie będziesz miał powodu do marudzenia!
18 Maj 2015 22:05
Gravatar
GreckiTurysta
Jakby oddali wszystkie pieniądze to bardzo chętnie, a tak naliczają sobie opłatę manipulacyjną ze względu na rezygnację z wycieczki licząc że nikt nie będzie toczył z nimi walki w sądzie o nienależyte wykonanie umowy.
19 Maj 2015 7:05
Gravatar
TurystaG (ktw)
pobyt w hotelu gardelli na zakynthos w terminie 8-15 maja to jakas masakra. Zupelnie nieprzygotowany do sezonu, brak wiekszosci elementow oferty widocznej na stronie itaki. sprawa na pewno skonczy sie w sadzie, jezeli ktos byl w tym terminie prosze sie tu odezwac a podam maila. na razie mamy 7 osob
18 Maj 2015 13:05
Gravatar
Turysta
Byłem na wycieczce objazdowej po Czechach:"To se ne vrati pane Havranek". Wycieczka nie tania (tylko 6 dni), a odczucia mieszane. Biuro wysłało kierowcę - miły Gość, ale pierwszy raz na tej trasie to samo pilot-dużo improwizacji (łagodnie określając). Pilot ze słabą znajomością języka czeskiego, nie był w stanie tłumaczyć miejscowych przewodników (dobrze,że język słowiański). W ofercie biura nie były przewidziane tour guidy co nie dorównuje obecnym standardom. W hotelu Albion (Praga) nie podano nam kolacji, co prawda nazajutrz kolacja na białych obrusach, przeprosiny i piwo na zgodę, lecz to nie zmienia faktu. Ogólnie słaba trója, według ocen gdy ja pobierałem nauki. Jedynie pogoda rekompensowała niedogodności-co nie jest zasługą biura i trasa wędrówki (urokliwe miejsca). Mocno się będę zastanawiał przed skorzystaniem z usług Itaki.
17 Maj 2015 11:05
Gravatar
Turysta66 (gdańsk)
Witam. uczulam turystów aby zwracali uwage na rozliczenia pilotów wycieczek. Czestym procederem jest zawyzanie oplat dodatkowych nawet o 10 do 15 euro. Ilosc osob razy 10 euro daje nam juz pokazną kwote. Mozna zarzadac kopi faktur i rachunkow za przewodnikow srodki transportu oraz inne tego typu koszta.
17 Maj 2015 0:05
Gravatar
Magda (Wrocław)
Bardzo proszę o wypełnienie ankiety! Dotyczy biura podróży ITAKA własnie, odpowiedzi potrzebne są mi do pracy magisterskiej. Z góry bardzo dziękuję :)
OTO LINK :
https://docs.google.com/forms/d/1OlKSqN8jhS1flDkjnTkW6lZ6kc6YkiMizuNg1FaW3wk/viewform?usp=send_form
16 Maj 2015 19:05
Gravatar
Klemek
Dzisiaj odwołali nam Formenterę pomimo tego, że kilka dni temu przed dopłatą zapewniali że wyjazd się odbędzie
12 Maj 2015 17:05
Gravatar
Benita (Wrocław)
Beznadziejne biuro, nie warto korzystać z jego usług. Pobyt na Majorce hotel Java miał się zacząć od śniadania a tymczasem po przylocie okazało się, że dopiero otrzymamy posiłek o 18.30. Meldunek w hotelu o przed 8, a na pokój trzeba czekać do 14. Jesteśmy na nogach od 17 godzin. A pierwsza informacja od rezdenta, że kradzieże są na porządku dziennim, nawet w pokoju hotelowym nie można nic zostawić. NIGDY WIĘCEJ!!!
10 Maj 2015 9:05
Gravatar
Turysta
No cóż....widać słomę w butach tak, że aż wstyd...następnym razem pod namiot, zakwaterowanie będzie od razu.
11 Maj 2015 19:05
Gravatar
Turysta (Warszawa)
Co ty pierdolisz pojedz do byle którego hotelu w Polsce i ciekawe czy poczekasz na meldunek 6/8 godzin.Organizacja takich wczasów to dopiero buractwo i to jeszcze przed sezonem
14 Maj 2015 16:05
Gravatar
Turysta (Gdańsk)
Tylko współczuć rezydentom tak "KULTURALNEGO"turysty...
14 Maj 2015 16:05
Gravatar
Turysta (Warszawa)
Co tu współczuć robota jak każda inna skończyły się czasy czy się stoi czy się leży rezydent jest od roboty a nie od wypoczywania za naszą kase i tyle w temacie.
20 Maj 2015 8:05
Gravatar
Turysta (Gdańsk)
Szkoda, że nie zrozumiałeś co miałam na myśli...ech
20 Maj 2015 10:05
Gravatar
romadur (Pruszków)
Ludzieee!! Czytajcie warunki uczestnictwa w imprezach, przecież je podpisujecie. W hotelach na całym świecie doba hotelowa (i wszystko, co z tym związane - m.in. wyżywienie) zaczyna się najczęściej o 12 , a bywa że o 14 pierwszego dnia. Kończy się natomiast ostatniego dnia o 10, niekiedy o 12. Niektóre hotele zostawiają wymeldowanym gościom opaski All Incl, by mogli korzystać z infrastruktury hotelu (i jedzenia) jednak to zależy od właściciela hotelu. Jeśli chodzi o kradzieże w pokojach, to zdarzają się wszędzie, nawet w Ritzu. Sejfy w pokojach są po to właśnie, by utrudnić ten proceder, bo całkiem zlikwidować się go nie da.
18 Maj 2015 11:05
Gravatar
Turysta
Bez komentarz

http://wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/1,138764,17873038.html#MTstream
7 Maj 2015 10:05
Gravatar
Katarzyna (Toruń)
Witam, czy ktoś leci w najbliższych dniach do hotelu Q premium resort w turcji Okurcalar blisko Alanya? Pilnie potrzebuje mleka dla dziecka dostępnego w rossmanie.Mleko Enfamil premium 3. Może ktoś jedzie i mógłby zabrac? Jestesmy tutaj do 16 maja. Pokoj 1717. Będę wdzięczna za pomoc. Katarzyna
5 Maj 2015 15:05
Gravatar
Józef (Elbląg)
Reklamacja
23.04.2015 wylatywałem na Teneryfę z Gdańsk o godz.17.45 miało być międzylądowanie w Pradze a była zamiana samolotu o czym nie było mowy,strata 1,5 godziny na przesiadkę.Na miejscu byliśmy na ranem,czyli zabrano nam 1 dzień.Wywiezieni na lotnisko z hotelu zostaliśmy o godzinie 7,35 bez śniadania.Rezydentka poinformowała nas,że zamówi nam wczesne śniadanie przy recepcji.Owszem były słodkie francuskie rogaliki,kawa i herbata na cały dzień bo w Gdańsku byliśmy o godz.17.00.Zabrano nam drugi dzień i bez wyżywienia.Obserwując Hiszpanów którzy wylatywali z naszego hotelu po śniadaniu otrzymywali suchy prowiant na około 2 godzin lotu na ląd w Hiszpanii.
Hotel Puerto Resort jak najbardziej polecam jest super,ale Itaka się nie spisała.
4 Maj 2015 19:05
Gravatar
Turysta
Ja też chciałem nabrać żarcia na cały lot i nie dali...skandal
6 Maj 2015 19:05
Gravatar
Alan (Wałbrzych)
własnie itaka zmienila godziny wylotów do Marsa Alam na czerwiec przez co wylatujacy w terminach czerwcowych sa stratni na imprezie przez zawężenie godzin transferowych. Nie polecam Itaki
15 Maj 2015 11:05
Gravatar
Alan (Wałbrzych)
własnie itaka zmienila godziny wylotów do Marsa Alam na czerwiec przez co wylatujacy w terminach czerwcowych sa stratni na imprezie przez zawężenie godzin transferowych. Nie polecam Itaki
15 Maj 2015 11:05
Gravatar
Agnieszka
Dlaczego tak twierdzisz?? lecę do Marsa w czerwcu, zmienili mi godziny wylotu wg mnie na lepsze miałam wylatywać o 19, i być na miejscu w nocy tymczasem na miejscu będę już po 20, natomiast z powrotem miałam być o 5 rano a będę o 1 w nocy. Długość pobytu mi się nie zmieniła nawet lepiej na tym wyszłam bo i pokój zaraz dostaniemy, a i jak by się bardzo uparli że chcą dostać go z powrotem o 12 to też nie problem. A kolacje dostaniemy i po przylocie i przed wylotem.
15 Maj 2015 15:05
Gravatar
Anna (Wrocław)
Hejj;) Czy leci któś do antalyi we wtorek w nocy z Wrocławia???;)
4 Maj 2015 8:05
Gravatar
Turysta AK.
Po kilku miesiacach udało mi się otrzymać odszkodowanie od linii lotniczych wynajętych przez ITAKĘ - lot na Korfu
Dzięki firmie AirCashBack

Krótka relacja - cytat z gazety:
"Z relacji pasażerów wynika, że panował ogólny chaos i dezinformacja. "Najpierw powiedziano, że samolot wystartuje o 8, potem że o 8:30, następnie miał odlecieć o 9 potem o 13" - wyliczał pan Bartłomiej, który powiadomił nas o sprawie. Jak dodał, o godzinie 16 pasażerem w końcu udało się wejść na pokład, a o godzinie 17 samolot zaczął kołować. "Wtedy zemdlała jedna z pasażerek. Samolot zawrócił. Pogotowie zabrało kobietę. Po pewnym czasie pilot poinformował nas, że jest problem z silnikiem i nie odlecimy" – mówił turysta."
2 Maj 2015 7:05
Gravatar
Turysta (Warszawa)
Ja jeszcze nie wyleciałem a już mam dość - przesunięcie około 13godzin odlotu - pani zlewa na infolinii aż milo i uważa że wszystko jest oki . Po prostu jak znam życie to 7 dniowa wycieczka zamienia się w cudowny sposób w 5 dniową
30 Kwiecień 2015 11:04
Gravatar
flywithus
Witaj Turysto z Warszawy,jeżeli Twój lot opóźnił się więcej niż 3 godziny,przysługuje Ci odszkodowanie. Zgłoś się do Flyemergency! Pomożemy Ci uzyskać rekompensatę. Działamy na zasadzie success fee! www.flyemergency.com
6 Maj 2015 14:05
Gravatar
Turysta (Warszawa)
Czy ktoś może podpowie jeżeli składałem reklamacje w trakcie trwania imprezy o zmianę pokoi niezgodnych z umową. I nie otrzymałem odpowiedzi to pozew składam ja jako zawierający umowę i opłacający czy wszyscy córka żona i teściowa
29 Kwiecień 2015 21:04
Gravatar
Turysta (Toruń)
Wczoraj miałem ogłoszenie wyroku z itaką. Pierwsza instancja wygrana całość wczasów na KOS 4800zł do zwrotu. Jeżeli ktoś potrzebuje porady do zapraszam do sprawy przygotowywałem się ponad pół roku.
28 Kwiecień 2015 17:04
Gravatar
Turysta (Wawa)
W jakim hotelu byłeś,w jakiej miejscowości i kiedy?
29 Kwiecień 2015 12:04
Gravatar
Turysta
W tamtym roku w blue lagoon
29 Kwiecień 2015 20:04
Gravatar
Turysta (Wawa)
Dzieki za nazwę hotelu, ale co tam było nie tak po krótce, bo hotel ma bardzo wysokie oceny, powyżej 5 w skali 6 stopniowej i prawie żadnych negatywów? Chciałbym się dowiedziec czy te oceny to naganianie klientów?
30 Kwiecień 2015 18:04
Gravatar
Turysta
Jak miałem jechać to też były same piątki i szóstki niskie noty są kasowane. Hotel to takie 3+ gwiazdki. Wszyscy z itaki dostali pokoje powiedzmy zgodne z umową a my ze nie mielismy dzieci na dostawkach to dali nas z rocznym dzieckiem w pokoju tzw ekonomicznym 14m /miało być 25 / z łazienką 3m z folią na natrysku i grzybem. To bym jeszcze przełknął ale ten pokój był ściana w sicianę z klubem nocnym dla całego resortu. Chyba nie muszę reszty pisać co to był za urlop z rocznym dzieckiem w klubie nocnym. Pokój wymieniony po 11 dobach w pierwszej już była reklamacja. pokój wymieniony na 9113 z wejściem 170cm nadproże betonowe , zapomniałem raz o tym i walnąłem że lekarz i te sprawy. reklamacja z itaki odmownie /dziecko może spać w innych porach nie tylko w nocy , uderzyłem się bo się nie schyliłem a pokoje były ok.
1 Maj 2015 14:05
Gravatar
wKURZONY (wROCŁAW)
Faktycznie! przeczytałem umowę i okazuje się , że jak w dniu 14-06-2015 roku o godzinie 23.45 tak zorganizują wylot z Wrocławia do Chanii to okradają nas z jednego dnia pobytu ! Nie jesteśmy w stanie znaleźć się w hotelu w dniu od którego zaczyna się pobyt! Gdzie trzeba wysyłać te reklamacje ? Trzeba się jakoś wspólnie zorganizować !
28 Kwiecień 2015 10:04
Gravatar
Turysta (Oleśnica)
Szukam turystów którzy lecą z Itaką na Kretę 14.06.2015 z Wrocławia do Chanii godz. wylotu 23.45. Itaka nie wywiązuje się z umowy !! Planowana godzina wylotu powoduje ,że odbiera się Klientom jedn dzień urlopu. Na miejscu będziemy nie 1 dnia imprezy jak gwarantuje w umowie organizator tylko drugiego. Koniecznie należy zgłaszać już reklamacje, może jeszcze coś z tym zrobią.
28 Kwiecień 2015 9:04
Gravatar
Turysta (cala Polska)
pracowałem w agencji turystycznej i zawsze turystom mówiłem, że zgodnie z warunkami uczestnictwa 2 dni biura ma na organizację transferów (imprezy lotnicze). Często były oferty typu wylot o godzinie 23:55. Kwestia orientacji na rynku, korzystania z usług profesjonalistów którzy wszystko wytłumaczą
7 Maj 2015 13:05
Gravatar
Turysta (Wrocław)
Wyloty z Warszawy do Heraklionu w dniu 14.06 zostały zmienione z godz. 07:20 na godz.16:12, natomiast powrót zmieniony z 19:20 na godz.4:40 tego samego dnia. Czyli krócej o 7 na wylocie plus 15 na powrocie. Łącznie 22 godziny to praktycznie 1,5 dnia wakacji mniej. Zachowanie ITAKI bez komentarza.Celowe działanie.
21 Maj 2015 14:05
Gravatar
Łukasz (Lublin)
Dziś Itaka odwołała wszystkie wyloty na Maj do Tunezji
23 Kwiecień 2015 16:04
Gravatar
Turysta
Czekać tylko jak sytyuacja powtórzy się w Egipcie... to tykająca bomba.
23 Kwiecień 2015 17:04
Gravatar
Gapcio
Podobno odwołali też przeloty na trasie WRO-Burgas czyli kolejny rok takie same praktyki odwoływania kierunków i imprez
24 Kwiecień 2015 19:04
Gravatar
Roman (kraków)
Generalnie jedna uwaga, Itaka z premedytacją sprzedaje wyloty z miast dogodnych dla klientów a nastepnie w kwietniu informuje że z powodu małej liczby chętnych odwołuje wyloty i przekierowuje na inne lotniska. Mnie spotkało to przez 3 kolejne lata zmiast Krakowa - Katowice; zmiast Katowic - Wrocław a teraz trzeci raz z rzędu zamiast Katowic - Warszawa.
22 Kwiecień 2015 16:04
Gravatar
Iwona (Bydgoszcz)
Witam ;-) Szukam osób którzy lecą 21 maja 2015 do Bodrum - Hotel Isis Spa Resort
21 Kwiecień 2015 22:04
Gravatar
Łukasz (Lublin)
Zastanawiam się ile biur podróży finansuję tą stronę
19 Kwiecień 2015 15:04
Gravatar
Turysta (łódź)
Witam.
Może ktoś mi powie/napisze: lecę do Szarm we wtorek, nie mam zamiaru ruszać się na okoliczne wycieczki gdzieś dalej - kupować wizę czy korzystać z bezpłatnej wizy ?
18 Kwiecień 2015 18:04
Gravatar
MaTyS
Jeżeli się nigdzie nie wybierasz to w jakim celu ta wiza??
18 Kwiecień 2015 18:04
Gravatar
Turysta (łódź)
NO sam nie wiem, niby jest napisane że trzeba wykupić, dalej że nie i już sam nie wiem. Jedni piszą tak inni tak.
18 Kwiecień 2015 19:04
Gravatar
MaTyS
Nie trzeba, na rewersie druku piszesz SINAY ONLY
18 Kwiecień 2015 19:04
Gravatar
Turysta (łódź)
O ! i to już coś. Brakowało mi tego kto to ma napisać ? Teraz już wiem. Dziękuję.
18 Kwiecień 2015 19:04
Gravatar
MaTyS
Dostaniesz druk w samolocie, albo po przylocie na lotnisku. Będziesz go musiał sam wypełnić. Poszukaj sobie wzory druku w Google, zobaczysz z czym to się je ;)
18 Kwiecień 2015 19:04
Gravatar
Turysta
Itaka znów posyła ludzi do Tunezji? Czy oni poszaleli? Co na to MSW??? Moze ktos z MSW jest szefem tej firmy???
18 Kwiecień 2015 1:04
Gravatar
Pipon (Wawa)
Znowu wznowili przyjmowanie zamówień na wakacje w Tunezji, teraz w jednej z ofert na końcu czytamy "Prezentowany materiał graficzny przedstawia wizualizację obiektu." Jak ktoś nie doczyta to na miejscu może się bardzo zdziwić...
12 Kwiecień 2015 7:04
Gravatar
apz
Kaska, kaska, kaska. Niech najlepiej cała ekipa z Opola pojedzie na troszkę... Może wtedy oszczędzą życia wielu turystów.
14 Kwiecień 2015 23:04
Strona 1 z 54

Dodaj komentarz

(tylko do powiadomień)
 
Bold Italic Underline Link Image Video
Captcha
Refresh
 
Przepisz kod:
 
Powiadom mnie o nowych komentarzach na email.